Retourneren & Ruilen

Bij levering bent u verplicht om de producten te inspecteren om te bepalen of ze voldoen aan de overeenkomst. Sam’s Store besteedt veel tijd aan het zoeken en selecteren van de leukste items. Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw bestelling, kunt u het binnen 14 dagen retourneren naar het onderstaande adres:

SAM’S STORE, CERESLAAN 75, 1402LJ BUSSUM.

Alle producten moeten in nieuwe, ongebruikte staat retour gestuurd worden. Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. Een product retour sturen is op eigen kosten.

Retourzendingen met onvoldoende porto worden niet aanvaard.

De retouren die bij Sam’s Store binnenkomen, worden binnen 14 dagen verwerkt en terugbetaald.

Sam’s Store aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schadeclaims of gevolgschade in welke hoedanigheid onderbouwd als gevolg van het gebruik van haar producten door de consument of derden.

HOE MOET IK MIJN BESTELLING RETOURNEREN?

Vul ons retour formulier in zodat wij je retour goed kunnen verwerken. (Stuur deze mee met het pakket). Voor het retour formulier klikt u hier.
Wij dienen de retour binnen 10 werkdagen ontvangen te hebben. Wij zullen het aankoopbedrag binnen 10 dagen terugstorten op jouw rekeningnummer.

LET OP: Vergeet het retourformulier niet in te vullen en mee te sturen

  • Als het product gedragen of beschadigd is kunnen wij deze niet terugnemen
  • Het product dient retour te komen met de originele labels en verpakking
  • De kosten van de retourzending zijn voor de afzender
  • Artikelen uit de SALE kunnen niet geretourneerd worden